Din første bestilling begynder med en personlig konsultation i vores showroom ved Marmorkirken ved Frederiksgade 14, 3 sal., 1265 København. Her gennemgår vi sammen dine ønsker, tager dine mål og udvælger stof, snit og detaljer. Når alle valg er på plads, bekræfter vi bestillingen, og din ordre sendes i produktion hos vores italienske samarbejdspartnere. Ved efterfølgende bestillinger, hvor vi allerede har dine mål, kan processen gøres kortere. 

Ja, rådgivning er en central del af vores service. Vi hjælper dig med at finde det rette stof, snit og udtryk ud fra anledningen, din garderobe og dine personlige præferencer. Har du spørgsmål, inden du booker en aftale, er du altid velkommen til at kontakte os. 

Vi tager imod Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay/Vipps eller bankoverførsel.

Da hvert stykke tøj fremstilles specifikt efter dine mål og valg, er det kun muligt at foretage ændringer, inden ordren er sendt i produktion, som sker samme dag. 

Når produktionen er påbegyndt, kan bestillingen ikke ændres eller annulleres. 

Den første konsultation varer typisk højst 2 timer. Vi afsætter god tid, så vi kan lære dine ønsker at kende, gennemgå metervarer og detaljer i ro og mag og tage præcise mål. Ved efterfølgende besøg er konsultationen som regel kortere, da dine mål og præferencer allerede er registreret.

Tidsrammen afhænger af produkt og tilpasninger. Kontakt os for et aktuelt estimat.

Ja, det er netop kernen i Custom Made. Du vælger selv stof, farve og mønster samt detaljer som revers, knapper, lommer, foer og monogram. Vi rådgiver dig gerne undervejs, så det færdige resultat både afspejler din personlige stil og fremstår harmonisk og velproportioneret. Medbring gerne inspirationsbilleder eller tøj, du er glad for, som udgangspunkt.

Vi tilpasser gerne din aftale efter din kalender. Som udgangspunkt kan du besøge os på følgende tidspunkter:

Mandag til fredag: kl. 09.00 til 20.00
Lørdag og søndag: kl. 10.00 til 15.00

Ønsker du et andet tidspunkt, er du velkommen til at kontakte os, så finder vi en løsning, der passer dig.

Leveringstiden er typisk 4 uger fra bestillingen er bekræftet. Når dit tøj er klar, kontakter vi dig for at aftale en tid til afhentning og prøvning i showroomet, hvor vi sikrer, at pasformen er som den skal være.

Cirka en uge før dit tøj er klar, kontakter vi dig pr. e‑mail eller telefon, så vi sammen kan aftale et passende tidspunkt for dit besøg. Skulle der være behov for justeringer, tager vi naturligvis udgiften, så det er uden omkostninger for dig.

Ønsker du levering uden for Danmark, er du velkommen til at kontakte os, så aftaler vi de nærmere detaljer.

Ja, det er muligt at få din bestilling leveret direkte til din adresse. Ved din første bestilling anbefaler vi dog, at du henter tøjet i showroomet, så vi sammen kan sikre, at pasformen er helt korrekt, og foretage eventuelle justeringer med det samme. Ved efterfølgende bestillinger, hvor dine mål allerede er afprøvet, er levering til din adresse en oplagt og bekvem løsning. 

Da Custom Made tøj fremstilles efter dine personlige mål og specifikationer, er det undtaget fra den almindelige 14 dages fortrydelsesret. Til gengæld er det vores ansvar, at tøjet passer. Ved afhentning prøver du dit tøj, og skulle der være behov for justeringer, sørger vi for at tilrette det, indtil pasformen er korrekt. 

Den kan du se HER

Ja, vi indgår gerne aftaler med virksomheder. Det kan eksempelvis være beklædning til medarbejdere, gaver til kunder og samarbejdspartnere eller en eksklusiv fordel for virksomhedens netværk. Vi tilpasser samarbejdet til jeres behov.

Der er ingen fast minimumsordre. Vi tilpasser hvert samarbejde til virksomhedens størrelse og behov, og vi drøfter gerne mulighederne med jer.